# Política de Privacidad de Ruta Escolar
**Última actualización:** 18 de Julio de 2024
Esta Política de Privacidad describe cómo “Ruta Escolar” (la “Aplicación”) recopila, utiliza y comparte información sobre usted.
## 1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:
**a) Información proporcionada por el usuario:**
* **Datos de Perfil:** Cuando se crea una cuenta, recopilamos información como nombre, correo electrónico, RUT y rol (administrador, conductor, etc.).
* **Datos Maestros:** Los administradores ingresan información sobre estudiantes (nombre, RUT, dirección, colegio), colegios (nombre, dirección) y furgones (patente, capacidad).
**b) Información de Ubicación:**
* **Geolocalización del Conductor:** Recopilamos los datos de ubicación (coordenadas GPS) del dispositivo del conductor **única y exclusivamente cuando una ruta de transporte está activa (“En Vivo”)**. Este seguimiento se detiene automáticamente cuando la ruta finaliza.
* **Geocodificación:** Convertimos las direcciones de estudiantes y colegios en coordenadas geográficas para mostrarlas en el mapa y optimizar las rutas.
**c) Datos de Uso y Operación:**
* **Bitácora de Itinerario:** Registramos eventos de la ruta como la hora y lugar de recogida y entrega de cada estudiante, el inicio y fin de la ruta, y el kilometraje del vehículo.
## 2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
* **Para proporcionar nuestro servicio:** Gestionar las rutas de transporte, asignar estudiantes a furgones y coordinar al personal.
* **Por seguridad:** Permitir a los administradores supervisar la ubicación de los furgones en tiempo real durante los trayectos para garantizar la seguridad de los estudiantes.
* **Para comunicación:** Facilitar la comunicación entre administradores y conductores sobre la operación diaria.
* **Para informes y auditoría:** Generar informes de asistencia, calcular el kilometraje y permitir la auditoría de las rutas completadas.
* **Para optimización:** Utilizar datos de ubicación anonimizados para sugerir rutas más eficientes.
## 3. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
La información no se vende ni se alquila a terceros. La compartimos de forma limitada solo para el funcionamiento de la aplicación:
* **Administradores:** Tienen acceso a la información de los furgones, estudiantes y colegios dentro de su jurisdicción (comunas asignadas).
* **Conductores:** Tienen acceso a la información de los estudiantes asignados a su ruta específica (nombre, dirección, notas médicas) solo durante la operación.
* **Operadores de Escuela:** Tienen acceso a la información de los estudiantes matriculados en su establecimiento.
No compartimos información personal identificable con nadie fuera de estos roles definidos.
## 4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE DATOS
Toda la información se almacena de forma segura en la plataforma de Google Firebase. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.
El acceso a los datos está protegido por un sistema de roles y permisos, y las reglas de seguridad de la base de datos garantizan que los usuarios solo puedan acceder a la información que les corresponde.
## 5. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a acceder y actualizar su información personal a través de la interfaz de la aplicación o contactando a su administrador. Los datos de los estudiantes y colegios pueden ser gestionados por los administradores autorizados.
## 6. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
## 7. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contacte al administrador de su sistema.